编者按：为深入贯彻落实省委省政府关于优化营商环境的决策部署和市委市政府关于优化营商环境2020年任务清单相关工作任务，市公共资源交易中心、市司法局、市政务服务和大数据管理局、市市场监督管理局，创新工作方法，服务保障企业发展。现予刊载，供各地、各部门参阅学习。

 

　　市公共资源交易中心：当好“店小二”打好“三张牌”

 

　　一是打好“主动倾听牌”，组建企业服务小组。明确联络员，专门对企服务，并主动与各区政府对接，了解各辖区企业所需、所求、所急，实行台账管理，逐项研究落实，确保事事有回音、件件有着落、凡事有交代。累计收集企业需求30余件，为20家企业解决办证问题，办理23笔业务，为4家企业提供咨询。

 

　　二是打好“窗口服务牌”，设立企业服务专区。在不动产交易和登记服务大厅设立企业服务专区，开设企业接待窗口，制定企业服务流程图，确定收件要件、办理时限、收费标准等并公示，安排专人负责办理企业不动产登记业务，企业登记实现1个环节办理。

 

　　三是打好“提升体验牌”，开展企业登记回访。对去年以来已登记的300余家企业进行电话回访，了解企业满意度，征求企业对办理不动产登记的意见和建议，对回访发现的问题，限时整改，共收集意见建议10多条。

 

　　市司法局：营造浓厚的投资者权益保护法治宣传氛围

 

　　一是将《优化营商环境条例》等法律法规宣传纳入全市2020年度普法依法治理工作要点进行安排部署。同时将该项工作拟纳入“七五”普法检查验收内容进行验收。

 

　　二是推动落实“谁执法谁普法，谁主管谁普法”普法责任制，将围绕优化法治化营商环境加强相关法律法规学习宣传教育列入市直相关单位普法责任清单共性清单内容，督促落实普法责任并按时报送工作情况。

 

　　三是从6月22日开始，利用覆盖西陵、伍家、点军等主城区1181个楼宇电视，每天滚动播放《优化营商环境条例》相关微视频、宣传海报、标语300次，推动《条例》宣传进小区、进楼栋。

 

　　市政务服务和大数据管理局：推进政务服务“一网通办”

 

　　本月两次召开县市区视频推进会，研究部署“一网通办”工作。制定了县市区和部门工作任务清单、重点工作要点，印发了《关于加快落实优化营商环境和一网通办相关重点任务的通知》（宜政务数管局〔2020〕9号）和《关于印发全市政务服务“一张网”工作任务及考核细则的通知》，明确任务，责任到人。建立实施日督办、周通报和月考核制度，同时在市一体化平台上开发了“督办考核子系统”，归集“一网通办”各项指标数据，便于实时提取重点工作数据进行督办。

 

　　市市场监督管理局：助力各行各业有序复工复产

 

　　为减缓新冠肺炎疫情对宜昌市个体工商户和私营企业的冲击，助力各行各业积极有序复工复产，宜昌市市场监管局、市个私协会与三峡农商行联合制定了《加大信贷投放支持宜昌市个体私营经济复工复产实施方案》。截至5月31日，全市农商银行共对接个体工商户、小微企业主约5万户，其中符合信贷条件并成功签约的达到4800户，投放“复工复产”专项贷款近7亿元.宜昌市共为1.2万户个体户新增授信26.8亿元，其中1.15万户已获得23.41亿元放款。